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Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spinania Casino nehmen wir die verantwortungsvolle Bereitstellung unserer Dienstleistungen sehr ernst. Wir erkennen an, dass Glücksspiel für viele unserer Spieler eine Quelle der Unterhaltung sein kann, aber wir sind uns auch der potenziellen Risiken bewusst, die damit verbunden sind. Daher bemühen wir uns, eine sichere und geschützte Umgebung zu schaffen, in der unsere Kunden ihr Erlebnis genießen können, ohne sich über negative Konsequenzen Sorgen machen zu müssen.

Was ist verantwortungsvolles Glücksspiel?

Für uns bei Spinania Casino bedeutet verantwortungsvolles Glücksspiel, unsere Dienstleistungen als Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle zu betrachten. Wir möchten, dass unsere Spieler sich der Risiken, die mit übermäßigem oder zwanghaftem Verhalten verbunden sind, bewusst sind und stets die Kontrolle über ihre Wettgewohnheiten behalten. Hier sind einige Warnzeichen, die auf problematisches Glücksspiel hinweisen können:

  • Steigende Einsatzgrößen, um Verluste wettzumachen
  • Glücksspiel über die eigenen finanziellen Möglichkeiten hinaus
  • Vernachlässigung persönlicher oder beruflicher Verpflichtungen
  • Angst oder Stress in Bezug auf das Glücksspiel

Wir möchten, dass unsere Kunden sich dieser potenziellen Fallstricke bewusst sind und die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen Unterhaltung und Realität aufrechtzuerhalten.

Werkzeuge zur Kontrolle

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten, bieten wir eine Reihe von Werkzeugen an, die Ihnen dabei helfen können, Grenzen für Ihre Spielaktivitäten festzulegen:

  • Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche/wöchentliche/monatliche Einzahlungslimits für den Betrag fest, den Sie ausgeben.
  • Einsatzlimits: Stellen Sie Wettlimits auf, um übermäßiges Wetten zu vermeiden.
  • Sitzungszeitlimits: Überwachen Sie Ihre Spielsessions und setzen Sie Zeitlimits, um eine übermäßige Exposition zu vermeiden.
  • Realitätsprüfungen: Setzen Sie Erinnerungen, um Ihr Verhalten und Ihre Ausgabengewohnheiten im Laufe des Tages oder der Woche zu überprüfen.
  • Verlustlimits: Begrenzen Sie Ihre potenziellen Verluste mit einem vorher festgelegten Betrag, um sicherzustellen, dass Sie sich nicht verschulden oder mehr ausgeben als beabsichtigt.
  • Selbstsperroptionen: Falls nötig, schließen Sie sich für einen vereinbarten Zeitraum von unseren Dienstleistungen aus, um den Kreislauf problematischen Verhaltens zu durchbrechen.

Wir ermutigen alle Spieler, diese Werkzeuge zu nutzen und realistische Grenzen festzulegen, die mit ihren finanziellen Möglichkeiten übereinstimmen.

Wie man Limits oder Ausschlüsse anfordert

Wenn Sie mehr Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten übernehmen möchten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

Um ein Limit oder einen Ausschluss anzufordern, melden Sie sich in Ihren Kontoeinstellungen an. Sie können auch unser Support-Team kontaktieren, wenn Sie das Online-Formular nicht verwenden möchten.

Wir bearbeiten Anfragen zu Limits und Ausschlüssen so schnell wie möglich. In den meisten Fällen treten die Limits sofort nach Genehmigung in Kraft. Bei Ausschlüssen bitten wir um eine Bearbeitungszeit von 72 Stunden, bevor unser System weiteren Zugriff auf Ihr Konto verhindert.

Unterstützung bei problematischem Glücksspiel

Wenn Sie sich Sorgen um Ihre eigenen oder die Spielgewohnheiten anderer machen und Hilfe benötigen, empfehlen wir, Unterstützung von externen Organisationen zu suchen.

Einige Anzeichen dafür, dass problematisches Verhalten überhandnimmt, können Folgendes umfassen:

  • Verluste verfolgen, um frühere Gewinne zurückzugewinnen
  • Geld von Familie/Freunden leihen, um zu spielen
  • Ihr Glücksspielverhalten verbergen oder über Ausgabengewohnheiten lügen
  • Verantwortlichkeiten im Leben für Spielsitzungen vernachlässigen

Bitte beachten Sie diese Indikatoren und wenden Sie sich an uns, wenn Sie Schwierigkeiten haben. Wir kümmern uns sehr um das Wohlbefinden unserer Kunden.

Schutz von Minderjährigen

Wir möchten betonen, dass Glücksspiel von Minderjährigen bei Spinania Casino streng verboten ist, da es sowohl schädlich als auch gegen geltende Gesetze verstößt.

Auf allen Seiten sind Altersverifikationsmethoden implementiert, um das Alter zu bestätigen, bevor Spielern unter einem bestimmten Schwellenwert (18 für die meisten Länder) der Zugang oder die Teilnahme an Spielaktivitäten gestattet wird.

Für Eltern, die strengen Einfluss auf die Online-Interaktionen ihrer Kinder ausüben möchten, empfehlen wir die Verwendung von vertrauenswürdiger Software zur elterlichen Kontrolle, die unangemessene Websites und Inhalte filtern und die Internetnutzung zu bestimmten Tageszeiten einschränken kann.